Vještine pregovaranja
Dobra priprema je pola posla…
Trajanje edukacije: 2 dana
Broj učesnika: 10-12 po grupi
Metode rada: Cilj ove interaktivne radionice je upoznati se sa strategijama i taktikama u pregovaranju, te s mogućim trikovima i metodama uticaja s kojima bi se mogli susresti. Uvježbati i savladati strukturu uspješnog pregovaračkog procesa što omogućava win-win situaciju, a samim tim dugoročan, ali i kratkoročan uspjeh.
Nakon treninga, učesnici će:
-
Razumjeti proces pregovaranja i uslove za postizanje obostrano korisnog dogovora
-
Sistemski se pripremati za pregovore i voditi ih sa više samopouzdanja
-
Prilagoditi stil komunikacije pod pritiskom druge strane
-
Prepoznati i odgovoriti na pregovaračke taktike i koristiti odgovarajuće alate i protivmjere
Sadržaj treninga:
- Šta je pregovaranje?
- Faze pregovaračkog procesa – priprema, razmjena informacija, sučeljavanje predloga i postizanje dogovora
- Prepoznavanje tipova pregovarača – izrada vlastitog pregovaračkog profila, vježbe prepoznavanja sagovornikovog profila
- Strategije u pregovaranju
- Pregovaračke taktike
- Ključni elementi u pregovaranju
- Trikovi u pregovaranju i taktike njihovog izbjegavanja
- Samopouzdana komunikacija i win-win pristup
- Osnovni principi uvjerljivosti i uticaja
