Vještine davanja feedbacka

Dobar feedback je ključ razvoja.

Na ovom jednodnevnom treningu učesnici će vježbati vještinu davanja feedbacka na tri modela i steći uvid koji je model kada najbolje primijeniti.

 

Nakon treninga, učesnici će:

  • Razumjeti i primijeniti tri modela davanja feedbacka: Dijamantski model, Feed Forward i GTD (Good, Tricky, Different), znajući kada i kako koristiti svaki

  • Uključiti feedback u svakodnevni rad kako bi unaprijedili komunikaciju i performanse

  • Pružati konstruktivan feedback koji podstiče rast i razvoj

  • Efikasno koristiti pohvale i pozitivne povratne informacije

  • Davati direktan i korektivan feedback na jasan, poštovanja pun i konstruktivan način

    Sadržaj treninga:

    • Što znači feedback?
    • Je li svaka povratna informacija isto što i feedback?
    • JoHary prozor ( kreatori modela Joseph Luft i Harry Ingham)
    • Svrha i cilj davanja feedbacka
    • Savjeti za davanje feedbacka
    • Feedback modeli
    • Dijamant
    • Feed forward
    • GTD
    • Uticaj feedbacka na lični razvoj
    • Praktična primjena