Asertivna komunikacija
„Let’s build bridges, not walls.”
Martin Luther King, jr.
Trajanje edukacije: 2 dana
Broj učesnika: 10-12 po grupi
Metode rada: mini lekcije, radni listovi, rad u malim grupama, individualni rad, role play, simulacijske igre.
Ova inspirativna jednodnevna radionica osnažuje učesnike u prepoznavanju svojih ponašanja koja već jesu asertivna te otkrivanju novih načina koji vode ka uspješnom održavanju međuljudskih odnosa.
Nakon treninga, učesnici će biti u mogućnosti da:
-
Razumiju šta je asertivnost i zašto je važna
-
Prepoznaju prednosti asertivnog ponašanja u odnosu na agresivno ili pasivno ponašanje
-
Primijene tri ključna principa asertivne komunikacije:
-
Govoriti iskreno o onome što je važno, uz dosljednost i odgovornost
-
Pregovarati ravnopravno – uz uvažavanje sebe i drugih
-
Održati fokus na rješenjima u situacijama neslaganja ili konflikta
-
Sadržaj treninga:
- Razlozi zbog kojih ljudi nisu asertivni
- Asertivnost: šta to znači? Zašto je to tako važno?
- Što utiče na naše ponašanje?
- Ponašanja zasnovana na instinktu (agresivno, submisivno i pasivno-agresivno)
- Šta spriječava naša ponašanja zasnovana na racionalnoj odluci ili izboru?
- Asertivnost kao stav
- Što znači win/win i kako ga postižemo
- Tehnike asertivne komunikacije
