Asertivna komunikacija

„Let’s build bridges, not walls.”

Martin Luther King, jr.

Trajanje edukacije: 2 dana
Broj učesnika:
10-12 po grupi
Metode rada:
mini lekcije, radni listovi, rad u malim grupama, individualni rad, role play, simulacijske igre.

Ova inspirativna jednodnevna radionica osnažuje učesnike u prepoznavanju svojih ponašanja koja već jesu asertivna te otkrivanju novih načina koji vode ka uspješnom održavanju međuljudskih odnosa.

 

Nakon treninga, učesnici će biti u mogućnosti da:

  • Razumiju šta je asertivnost i zašto je važna

  • Prepoznaju prednosti asertivnog ponašanja u odnosu na agresivno ili pasivno ponašanje

  • Primijene tri ključna principa asertivne komunikacije:

    • Govoriti iskreno o onome što je važno, uz dosljednost i odgovornost

    • Pregovarati ravnopravno – uz uvažavanje sebe i drugih

    • Održati fokus na rješenjima u situacijama neslaganja ili konflikta

Sadržaj treninga:

  • Razlozi zbog kojih ljudi nisu asertivni
  • Asertivnost: šta to znači? Zašto je to tako važno?
  • Što utiče na naše ponašanje?
  • Ponašanja zasnovana na instinktu (agresivno, submisivno i pasivno-agresivno)
  • Šta spriječava naša ponašanja zasnovana na racionalnoj odluci ili izboru?
  • Asertivnost kao stav
  • Što znači win/win i kako ga postižemo
  • Tehnike asertivne komunikacije